Омниканальный маркетинг
TL; DR: Омниканальный маркетинг — это стратегия, которая обеспечивает бесперебойное обслуживание клиентов по всем каналам и точкам взаимодействия, интегрируя онлайн- и офлайн-взаимодействия. Это обеспечивает последовательное, персонализированное взаимодействие с брендом на протяжении всего пути клиента.
Омниканальный маркетинговый подход использует несколько каналов и платформ для подключения и продвижения конкретного продукта или услуги. Модель омниканального маркетинга направлена на расширение охвата бизнеса, создание более позитивного опыта для клиентов и увеличение прибыли. Некоторые замечательные компании, использующие этот подход, — Starbucks, Walgreen и Amazon.
Обновлено февраль 17, 2024
Аксель Грубба – основатель Findstack, платформу для сравнения программного обеспечения B2B. Его опыт работы охватывает управленческий консалтинг и венчурный капитал, где он инвестировал в программное обеспечение. В последнее время Аксель увлекся программированием и любит путешествовать, когда он не занимается разработкой и улучшением. Findstack.
Омниканальный маркетинг
Откройте для себя силу омниканального маркетинга — единого подхода, обеспечивающего бесперебойное обслуживание клиентов на всех платформах.
https://findstack.com/glossary/omnichannel-marketing
ххх
2024-02-17 17:34:40 +0000
Аксель Грубба
Аксель Грубба – основатель Findstack, платформу для сравнения программного обеспечения B2B. Его опыт работы охватывает управленческий консалтинг и венчурный капитал, где он инвестировал в программное обеспечение. В последнее время Аксель увлекся программированием и любит путешествовать, когда он не занимается разработкой и улучшением. Findstack.
https://findstack.com/blog/authors/axel-grubba
https://cdn.sanity.io/images/r28tpms4/production/461cd1d645ba9506c9e41a5f050b7ab00dafd718-1704x1560.jpg
