SaaS

Что такое SaaS?

SaaS (программное обеспечение как услуга) — это программное обеспечение модель распространения, в которой пользователи получают доступ к приложениям онлайн через Облако хостинг Приложения предоставляются по подписке, а не устанавливаются локально. Данные приложений хранятся на удаленных серверах, что обеспечивает доступ с любого устройства, имеющего подключение к интернету.

Например, Microsoft Office 365 работает в облаке и функционирует на любом устройстве, в отличие от традиционного настольного программного обеспечения, привязанного к одному компьютеру. К другим известным SaaS-продуктам относятся Salesforce, Netflix и Google Drive.

История SaaS

Системы разделения времени существуют с 1961 года, но первая прорывная SaaS-платформа была запущена в 1999 году, когда Salesforce была создана с нуля и быстро развивалась.

Изначально SaaS-модель использовали только стартапы и небольшие компании из-за опасений по поводу стабильности и гибкости. По мере развития интернет-инфраструктуры крупные предприятия стали доверять этой модели, привлеченные ее более низкими затратами и предсказуемостью. ежемесячный доход потоки.

Обзор рынка SaaS

• В настоящее время более 85% бизнес-приложений работают по модели SaaS, по сравнению с примерно 70% в 2021 году.
• С 2018 года внедрение SaaS-решений, одобренных ИТ-отделами, выросло более чем в 5 раз, поскольку организации все чаще используют облачные инструменты.
• Автоматизация рабочих процессов на основе SaaS-решений стала нормой, и большинство предприятий автоматизируют операционные процессы с помощью облачных платформ.

Преимущества и недостатки использования SaaS

Подписки на SaaS предлагают гибкие условия оплаты: пользователи платят ежемесячно или ежегодно вместо приобретения бессрочной лицензии. Отмена подписки, как правило, возможна в любое время, что исключает риск долгосрочных обязательств.

Автоматические обновления экономят время и деньги. Провайдер устанавливает исправления, обновляет и поддерживает приложение без необходимости загрузки или ручной установки. Облачный доступ также означает, что пользователи могут работать с любого устройства, имеющего браузер.

С другой стороны, SaaS-решения зависят от стабильного интернет-соединения. Если связь обрывается или серверы провайдера выходят из строя, приложение становится недоступным. Кроме того, SaaS-продукты могут влечь за собой дополнительные расходы на безопасность и соответствие нормативным требованиям, которых нет у традиционного настольного программного обеспечения.

Типы SaaS

• Email маркетинг программного обеспечения – Позволяет маркетологам автоматизировать электронные письма, а также отслеживать и собирать информацию, такую ​​как клики, открытые ставки и показатели отказов.
• Бухгалтерское программное обеспечение – Используется предприятиями для управления и организации функций выставления счетов, выставления счетов, составления бюджета и учета рабочего времени.
• Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) – Организует и управляет данными о клиентах, коммуникациями, продажами и задачами.
• Программное обеспечение управления проектами – Идеально подходит для управления командой, поскольку позволяет компаниям управлять рабочим процессом, общаться с членами команды, упорядочивать файлы и отслеживать ход выполнения проектов.
• Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) – Используется компаниями для управления несколькими видами деятельности, такими как запасы, производство, закупки и распределение.

Связанные ресурсы

• Сравните инструменты: Программное обеспечение «Облачная платформа как услуга» (PaaS) — Просмотрите лучшие платформы в этой категории.