SaaS
Что такое SaaS?
SaaS, что означает «программное обеспечение как услуга», относится к модели распространения программного обеспечения, при которой пользователи могут получать доступ к приложениям в Интернете через облачного провайдера посредством подписки или лицензирования, а не устанавливать их на свой компьютер.
Например, когда кто-то покупает Microsoft Office в местном магазине, продукт будет установлен на его персональном компьютере и его нельзя будет запустить на другом устройстве. Но при использовании SaaS данные приложения сохраняются удаленно на серверах и обеспечивают доступ к сервису с любого устройства, подключенного к Интернету.
Несколько замечательных примеров SaaS: Netflix, Salesforce, Microsoft Office 365 и Google Drive.
История SaaS
Система разделения времени используется с 1961 года, но первый наиболее успешный запуск платформы SaaS произошел в 1999 году. Именно тогда Salesforce была создана с нуля и добилась огромного роста.
Сначала модель SaaS была принята только стартапами и небольшими компаниями из-за таких проблем, как нестабильность и негибкость. Однако со временем Интернет значительно улучшился в пользу SaaS, и компании обрели уверенность в использовании этой модели для увеличения доходов и снижения затрат.
Статистика SaaS 2021
Утверждается, что свыше 70% бизнес-приложений сегодня применяет модель SaaS, и к 85 году она увеличится до 2025%.
Там в 5-кратное увеличение предприятий, использующих приложения SaaS, санкционированные ИТ, всего за три года.
Все больше и больше компаний внедряют SaaS на своих рабочих местах для автоматизации. Ожидается, что с 45% операции SaaS увеличатся на 80% за три года .
Преимущества и недостатки использования SaaS
Поскольку приложения SaaS предлагают подписку, платежи становятся более гибкими для пользователей. Они могут платить за использование услуг ежемесячно или ежегодно вместо того, чтобы покупать версию программного обеспечения и устанавливать ее на свой компьютер. SaaS также позволяет пользователям отменить подписку в любое время, поэтому они не привязаны к пожизненным обязательствам.
Кроме того, SaaS обеспечивает автоматические обновления программного обеспечения, что может значительно сэкономить время и деньги пользователей. Когда приложение подключено к сети, оно может обновить программу до последних функций, не загружая никаких обновлений.
Еще одним преимуществом является то, что приложения более доступны для пользователей, поскольку это облачное программное обеспечение, обеспечивающее превосходное удобство.
С другой стороны, поскольку приложение и его данные хранятся в Интернете, если у вас возникнут проблемы с подключением к Интернету или вы потеряете соединение с сервером, программное обеспечение перестанет работать. Приложения SaaS также подвержены проблемам, о которых клиент не знает.
Более того, SaaS может потребовать дополнительных затрат на безопасность и обслуживание, которые не нужны, когда пользователи используют традиционные настольные приложения.
Типы SaaS
Email маркетинг программного обеспечения - Позволяет маркетологам автоматизировать электронную почту, а также отслеживать и собирать такую информацию, как клики, показатели открытий и показатели отказов.
Бухгалтерское программное обеспечение - Используется предприятиями для управления и организации функций выставления счетов, составления бюджета и учета рабочего времени.
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) - Позволяет предприятиям организовывать и управлять данными клиентов, коммуникациями, продажами и задачами.
Программное обеспечение управления проектами - Идеально подходит для управления командой, поскольку позволяет компаниям управлять рабочим процессом, общаться с членами команды, систематизировать файлы и отслеживать ход проектов.
Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) - Используется компаниями для управления несколькими видами деятельности, такими как запасы, производство, закупки и распределение.
